1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím v souvislosti s nákupem digitálního obsahu a služeb (zejména Ebooků, tréninkových a stravovacích plánů, online konzultací a komplexních programů) prostřednictvím webového rozhraní olgaprazova.cz.

Prodávající:
Ing. Olga Prázová
IČ: 21081182
E-mail: info@olgaprazova.cz

Kupující: Fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím webového rozhraní uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Prezentace produktů na webu má informativní charakter. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávkového formuláře kupujícím a jeho následným potvrzením ze strany prodávajícího (doručeným na e-mail kupujícího).

Objednávka se provádí vyplněním elektronického formuláře (který bude v plné verzi napojen na fakturační systém SimpleShop). Kupující je povinen uvést správné a pravdivé údaje.

3. Cena a platební podmínky

Ceny produktů jsou uvedeny na webu v českých korunách (Kč). Prodávající není plátcem DPH. Cenu objednaného produktu může kupující uhradit následujícími způsoby:

• Bezhotovostně online platební kartou přes integrovanou platební bránu.
• Bezhotovostně bankovním převodem na účet prodávajícího na základě zálohové faktury.

Digitální obsah bude doručen až po úplném připsání platby na účet prodávajícího.

4. Dodací podmínky (Doručení digitálního obsahu)

• Ebooky a Startovací plány: Budou doručeny kupujícímu v elektronické podobě (formát PDF) jako odkaz ke stažení nebo příloha e-mailu nejpozději do 24 hodin od potvrzení přijetí platby.
• Individuální diagnostika a Komplexní kurzy: Termíny konzultací a zahájení kurzů budou sjednány individuálně e-mailem na základě kontaktních údajů poskytnutých při objednávce.

5. Odstoupení od smlouvy

Vzhledem k tomu, že předmětem koupě je dodání digitálního obsahu (který není dodáván na hmotném nosiči), kupující výslovně souhlasí s tím, že digitální obsah bude dodán před uplynutím zákonné 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy. V souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku kupující v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu po zpřístupnění digitálního obsahu.

V případě služeb (osobní diagnostika) lze od smlouvy odstoupit nejpozději 48 hodin před sjednaným termínem konzultace.

6. Práva z vadného plnění (Reklamace)

Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah je při převzetí bez vad a odpovídá popisu na webovém rozhraní. V případě nefunkčnosti odkazu nebo poškození souboru má kupující právo požadovat bezplatnou nápravu (zaslání náhradního odkazu nebo souboru). Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@olgaprazova.cz.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data uvedeného v záhlaví. Spory budou řešeny přednostně smírnou cestou e-mailovou komunikací. Kupující spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce (ČOI).